1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar los servicios de Fichar Online, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Descripción del servicio
Fichar Online es una plataforma SaaS (Software as a Service) que proporciona servicios de control horario y gestión de fichajes laborales para empresas. El servicio incluye:
- Sistema de fichaje digital para empleados
- Panel de administración para gestores
- Generación de informes y estadísticas
- Gestión de ausencias y vacaciones
- Almacenamiento seguro de datos de fichaje
3. Registro y cuenta de usuario
3.1. Requisitos de registro
Para utilizar el servicio, debe registrarse proporcionando información precisa y completa. Usted se compromete a mantener actualizada esta información.
3.2. Seguridad de la cuenta
Es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta.
4. Periodo de prueba
Ofrecemos un periodo de prueba gratuito de 30 días. Durante este periodo, tendrá acceso completo a todas las funcionalidades del plan seleccionado. Al finalizar el periodo de prueba, si no ha cancelado su cuenta, se le facturará según el plan elegido.
5. Planes y pagos
5.1. Planes disponibles
Ofrecemos diferentes planes de suscripción según las necesidades de su empresa. Los detalles y precios de cada plan están disponibles en nuestra página de Precios.
5.2. Facturación
Los pagos se procesarán mensual o anualmente según el plan elegido. La facturación se realizará automáticamente al inicio de cada periodo de facturación.
5.3. Renovación automática
Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que las cancele antes del final del periodo de facturación actual.
5.4. Reembolsos
Si cancela su suscripción, tendrá acceso al servicio hasta el final del periodo de facturación pagado. Para suscripciones anuales canceladas anticipadamente, reembolsaremos la parte proporcional no utilizada.
6. Uso aceptable
Usted acepta utilizar el servicio únicamente para fines legítimos y de acuerdo con estos términos. Está prohibido:
- Utilizar el servicio de forma que viole leyes o regulaciones aplicables
- Intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios sin autorización
- Interferir con el funcionamiento del servicio o sobrecargarlo intencionadamente
- Realizar ingeniería inversa o intentar obtener el código fuente del servicio
- Revender o redistribuir el servicio sin autorización expresa
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido del servicio, incluyendo software, diseños, textos, gráficos y logotipos, es propiedad de Fichar Online o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
8. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y cumpliendo con el RGPD y la legislación española de protección de datos.
9. Disponibilidad del servicio
9.1. Uptime
Nos esforzamos por mantener una disponibilidad del servicio del 99,9%. Sin embargo, pueden producirse interrupciones por mantenimiento programado u otras causas.
9.2. Mantenimiento
Nos reservamos el derecho a realizar mantenimientos programados, notificándole con antelación razonable cuando sea posible.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Fichar Online no será responsable de:
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes
- Pérdida de beneficios, datos o oportunidades de negocio
- Interrupciones del servicio fuera de nuestro control razonable
En ningún caso, nuestra responsabilidad total excederá el importe pagado por el servicio en los últimos 12 meses.
11. Modificaciones del servicio
Nos reservamos el derecho a modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, con previo aviso cuando sea posible.
12. Cancelación
12.1. Por su parte
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de usuario. La cancelación será efectiva al final del periodo de facturación actual.
12.2. Por nuestra parte
Podemos suspender o cancelar su cuenta si viola estos términos o si su cuenta permanece inactiva durante un periodo prolongado.
13. Modificaciones de los términos
Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Le notificaremos los cambios significativos por email o mediante un aviso en el servicio. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye su aceptación de los nuevos términos.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier disputa, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid, España, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
15. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:
Email: Fichar Online
Dirección: Fichar Online
Teléfono: Fichar Online